02Casos de uso

Casos de uso que impulsan el negocio, sin salir del chat

Fase 1

Adquisición y activación

Campañas informativas

Lanzamientos, novedades y avisos vía Click to WhatsApp desde Meta Ads.

Demo disponibleVer video

Form to WhatsApp

Primer contacto desde ecommerce, respuesta inmediata, triplica contactabilidad.

Demo disponibleVer video

Migración de pre a postpago

Elegibilidad y oferta asistida en el chat.

PróximamenteVer video

Fase 2

Atención y autogestión

FAQs con IA generativa

Consultas de plan, facturación y soporte 24/7.

Demo disponibleVer video

Aviso de falla masiva con ETA

Notificación proactiva y seguimiento.

Demo disponible

Validación de cobertura

Consulta de factibilidad para nuevos servicios.

PróximamenteVer video

Fase 3

Contratación y activación

Agendamiento e instalación

Cobertura, agenda y confirmación end-to-end.

Demo disponibleVer video

Validación de identidad

Biometría facial y OTP para altas seguras.

PróximamenteVer video

Confirmación de SIM

Envío, entrega y activación con seguimiento.

Próximamente

Fase 4

Retención y fidelización

Retención billshock

Anticipar cambios de precio antes de que impacten.

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Automatización de visitas técnicas (WIMT)

Reagendamiento y confirmación, reduce no-shows en 50%.

Demo disponibleVer video

Up-selling y cross-selling

Bolsas, SVAs y beneficios personalizados.

Próximamente

Reactivación

Recompra y recontacto de leads inactivos.

Próximamente

↻ Reactivación reconecta con Adquisición: el journey se reinicia sobre la misma base de datos conversacional.